我们收集什么
账号资料、基础使用信息,以及你主动发给我们的支持沟通内容。
我们只收集提供服务所需的信息,并尽量用清楚、克制的方式说明原因。
最近更新: 2026 年 3 月 26 日
快速概览
这是一份公开隐私基线,解释我们如何收集、使用、共享和保护信息。
账号资料、基础使用信息,以及你主动发给我们的支持沟通内容。
用于提供服务、改进可靠性、处理请求,以及理解公开站是否正常工作。
只在托管、分析、支持或法律需要的范围内,与必要的服务提供方协作。
你可以联系我们,申请访问、更正、删除信息,或询问我们的处理方式。
详细说明
下面这些内容是公开站的通用隐私基线。它解释原则,不假装替代所有场景下的正式法务确认。
我们尽量避免收集与提供服务无关的信息。
当你注册、联系支持、申请演示或使用公开页面时,我们可能会收到你主动提供的基础资料,例如邮箱、姓名、公司名称或你在沟通中提交的内容。
当你浏览网站或使用产品时,我们也可能记录基础技术信息,例如访问时间、浏览器类型、设备信息、页面路径、错误日志或与稳定性相关的事件数据。
这些信息主要用于提供、维护和改进服务,包括创建账号、响应问题、排查故障、理解常见使用路径,以及持续优化公开站和产品体验。
我们也可能使用这些信息与您沟通服务更新、重要通知、支持处理结果,或回答你主动发起的商务与产品咨询。
我们可能使用可信的基础设施、分析或支持服务来帮助我们托管网站、了解稳定性问题或处理你的咨询。
除非出于提供服务、履行法律义务、保护用户与服务安全,或在业务重组中需要合理交接,我们不会把你的信息当作独立商品出售。
为了维持站点和产品的基本运行,我们可能使用 Cookies、本地存储或同类技术来保存会话状态、语言偏好或安全相关设置。
我们也可能记录有限的分析和诊断信息,用来理解哪些页面被访问、哪里出现错误,以及哪些公开入口真正帮助用户找到需要的内容。
我们通常会在实现上述目的所需的合理期间内保留信息,并在法律、结算、审计、防止滥用或争议处理需要时适当延长。
我们会采用合理的组织和技术措施来保护信息,例如访问控制、传输加密、最小化暴露面和定期审查,但任何在线系统都不可能承诺绝对安全。
如果你希望访问、更正、删除相关信息,或者想了解我们如何处理某类数据,可以通过下方邮箱联系。
当隐私规则、服务结构或信息处理方式发生明显变化时,我们会在更新后同步调整本页面,并用最近更新时间提示读者。